銀座コージーコーナーは子育て中の主婦も働きやすいです|主婦・バイト

W・Mさん

引っ越しても、やっぱり銀座コージーコーナーで働きたかった。

  • Mさん
  • 48才 アルバイト 接客販売 勤続12年

銀座コージーコーナーでパートスタッフとして働き始めたきっかけは?

スタッフが心から楽しそうに接客する姿に、強い印象を受けました
たまたま駅前にある商業施設で銀座コージーコーナーの前を通ったとき、「いらっしゃいませ!」と元気な声が響いて、声がした方を思わず振り返ったんです。そこには、私と同年代の女性の接客販売スタッフが、笑顔で本当に楽しそうに接客をする姿がありました。偶然見た光景なのですが、なんだか、とても強く印象に残りました。実はちょうどその頃、アルバイト・パートの求人を探していたところだったんです。正直、銀座コージーコーナーはまったく候補に入っていなかったのですが、ケーキが大好きだったこともあり、「自分もここで働いてみたい!」と、すぐに応募しました。

店舗を移った理由は?

引っ越しても、やっぱり銀座コージーコーナーで働きたかった。
自宅の引っ越しが理由です。最初に入った店舗では5年ほど勤務しましたが、もうすっかり銀座コージーコーナーで働く魅力を知ってしまっていましたので、場所が変わっても、またここで働きたいと思っていました。幸い、自宅に近く無理なく通勤できる場所に銀座コージーコーナーが新規オープンしたので、引っ越し後も接客販売スタッフとして働かせていただいています。私も家族もここのケーキが大好きですし、接客も楽しくて。銀座コージーコーナー以外で働くことは、ちょっと考えられませんね。

銀座コージーコーナーは主婦が働きやすい環境ですか?

子育てに対してとても理解のある環境ですね。
銀座コージーコーナーで仕事を始めたばかりの頃は、現在より短い8:00~13:00の勤務でした。当時は子どもがまだ小さかったので、例えば学校行事のためにシフトを調整してもらう等、イレギュラーなお願いをすることもありましたが、店長や一緒に働くスタッフが子育てに対してとても理解のある方だったので、助けられました。現在の店舗もそうですが、銀座コージーコーナーは、家庭をもつ主婦にやさしい、働きやすい環境だと思いますよ。私は現在、7:30~16:30が基本の勤務時間ですが、子どもの手が離れてもっと長い時間働きたいと思えば、そうした希望も調整してくれます。主婦が長く働けるという意味でも、魅力のあるアルバイト・パート先だと思います。

接客販売スタッフはどのような仕事をされているのですか?

お客様の気持ちに寄りそい、喜んでいただくために。接客販売には、機転も大切!
銀座コージーコーナーの接客販売スタッフは、ただケーキを売るだけが仕事ではありません。例えば、ご年配のお客様から「孫に持って行くならどのケーキがいいだろう?」と相談を受けたり、若いお客様からケーキの特長について詳しく尋ねられたりと、けっこう頭を使う仕事だと思うんです。先日も、ベビーカーを押した若いお母様が、1歳の娘さんのバースデーケーキを購入しに来られました。「デコレーションケーキは大きすぎて・・・」というお母様に、プチデコレーションケーキの「コージープリンセス」をおすすめしたら、とても喜んでいただけたんです。ほかのお客様がいらっしゃらなかったので、「Happy birthday to you」を歌ってあげたら、娘さんがとっても喜んでくれました(笑)。

接客販売業務で意識していることは?

お声がけと笑顔を大切に、お客様から選ばれるスタッフを目指しています。
例えば自分がプライベートでどこかのお店に入ったとき、そこに3人のスタッフがいたら、一番感じが良い人のところに行くと思うんです。だから、私も接客の際にはお声がけと笑顔を大切にして、お客様に“このスタッフの応対は気持ちが良いな”と感じていただけるような接客をしたいと常に思っています。ケーキを売る仕事には、“夢”があると思います。お店で気持ちよくお買い物をしていただくだけでなく、お客様が家に帰って箱を開けたとき、ご家族やお友達から「わぁ!」と思わず歓声があがるような、そんなケーキの詰め方を意識しています。ケーキを箱に詰めながら、私たちスタッフのこの想いが伝わりますようにと、いつも気持ちも込めているんですよ。

銀座コージーコーナーのアルバイト・パート求人に興味のある方へメッセージを。

主婦の方にも、これから就職活動がある学生さんにもオススメのアルバイトです。
空いた時間を活用して働くことができるので、主婦の方や、小さなお子様がいる方でも大丈夫。また、マナーや年上の方との接し方も身に付くので、学生さんにもオススメしたいアルバイトですね。就職活動のときに、きっと銀座コージーコーナーで働いた経験が活きてくるはずです。もちろん、スイーツ好きの方にもおすすめの、働きがいのある職場です。ステキなスタッフばかりですので、ぜひ一緒に銀座コージーコーナーを盛り上げていきましょう!

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